Termos

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do LavaMaxx, plataforma SaaS de gestão para lava-jato e estética automotiva, de titularidade da Nova Era Technology LTDA (CNPJ 56.006.577/0001-65). Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar o serviço, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

Última atualização: 11 de julho de 2026.

1. Definições

• Plataforma / LavaMaxx: o sistema on-line de gestão disponibilizado em https://lavamaxx.com e seus subdomínios;
• Nova Era Technology: a Nova Era Technology LTDA, provedora e titular da plataforma;
• Usuário / você: a pessoa física ou jurídica que cria uma conta e utiliza o serviço;
• Assinatura: o plano contratado que habilita o acesso aos recursos da plataforma.

2. Objeto

O LavaMaxx disponibiliza, mediante assinatura, um sistema on-line para gestão de agendamentos, ordens de serviço, clientes e veículos, fluxo de caixa, comissões, assinaturas e relatórios do seu negócio de lavagem e estética automotiva. A prestação é realizada e faturada pela Nova Era Technology LTDA.

3. Cadastro e conta

• Para usar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• É preciso ter capacidade civil e, no caso de pessoa jurídica, poderes para contratar em nome dela;
• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta;
• É vedado o compartilhamento de credenciais e o uso da conta por terceiros não autorizados;
• Suspeita de uso indevido ou de acesso não autorizado deve ser comunicada imediatamente à Nova Era Technology.

4. Planos e pagamento

• O serviço é oferecido em planos de assinatura, com valores e recursos descritos no momento da contratação;
• As cobranças são recorrentes conforme a periodicidade escolhida (mensal ou anual) e processadas por gateway de pagamento;
• O não pagamento pode acarretar a suspensão ou o cancelamento do acesso;
• Eventuais reajustes serão comunicados previamente ao assinante, que poderá cancelar caso não concorde.

5. Teste grátis de 14 dias

Novos usuários podem experimentar a plataforma gratuitamente por até 14 (quatorze) dias. Ao término do período de teste, o acesso será convertido em assinatura paga apenas mediante a contratação de um plano; nenhuma cobrança é feita durante o teste sem a sua confirmação.

6. Responsabilidades do usuário

• Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente e com estes Termos;
• Responsabilizar-se pela veracidade e legalidade dos dados inseridos, inclusive dados de clientes e veículos;
• Obter as bases legais necessárias para o tratamento de dados de terceiros que registrar na plataforma, na condição de controlador desses dados;
• Não tentar acessar áreas restritas, realizar engenharia reversa, sobrecarregar a infraestrutura ou prejudicar o funcionamento do serviço.

7. Propriedade intelectual

O LavaMaxx, incluindo marca, código-fonte, design, layout e todos os elementos que o compõem, é de propriedade exclusiva da Nova Era Technology LTDA. A assinatura concede ao usuário apenas uma licença de uso pessoal e intransferível, não implicando cessão de quaisquer direitos de propriedade intelectual. Os dados inseridos por você permanecem de sua titularidade.

8. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua, podendo realizar manutenções programadas e atualizações. A Nova Era Technology não se responsabiliza por indisponibilidades decorrentes de fatores fora de seu controle, como falhas de conexão do usuário ou de terceiros.

9. Cancelamento

O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento, mantendo o acesso até o fim do ciclo já pago. A Nova Era Technology pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o cancelamento, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

10. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida pela lei, a Nova Era Technology não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

11. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais no âmbito da plataforma observa a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Detalhes sobre coleta, uso e direitos do titular constam da Política de Privacidade e da Política de Cookies & LGPD.

12. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas, e o uso continuado da plataforma após a publicação implica concordância com a versão vigente.

13. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.